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尊敬的客戶,為(wèi)了向您提供優質高(gāo)效的服務,不斷提升我們的服務品質,我們鄭重做(zuò)出以下承諾:

服務目标

讓用戶更滿意,讓用戶更放心,全心全意為(wèi)用戶服務,不斷提升服務品質。

服務态度

竭誠為(wèi)客戶服務,尊重、友(yǒu)善、積極是所有(yǒu)接待人(rén)員應盡力展現的服務态度。

售後服務:

1.客戶可(kě)以随時(shí)垂詢我司工作(zuò)人(rén)員,我司将會(huì)及時(shí)提供專業的解決方案。

2.我司出售的所有(yǒu)産品保修期為(wèi)一年,保修期內(nèi)免費上(shàng)門(mén)維修(人(rén)為(wèi)因素或不可(kě)抗拒的自然因素所引起的故障或破壞除外)。

3. 在接到報修通(tōng)知後,三個(gè)工作(zuò)日內(nèi)趕到現場(chǎng)解決問題。

4. 對于VIP用戶,還(hái)有(yǒu)以下特别優惠措施:

NO.1 服務時(shí)間(jiān):我們将在24小(xiǎo)時(shí)內(nèi)對您的服務要求做(zuò)出響應,在48小(xiǎo)時(shí)內(nèi)趕到現場(chǎng)為(wèi)您服務,原則上(shàng),我們對VIP客戶将不收取任何維修費用。

NO.2 服務內(nèi)容:對于VIP客戶從我公司購買的儀器(qì),我們将提供每半年一次的維護和(hé)保養,及時(shí)消除儀器(qì)可(kě)能存在的隐患,提高(gāo)儀器(qì)的使用壽命。

NO.3 優惠價格:我們将按照最優惠價格向您提供産品及維修所需的零配件。

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